INFORMATIVA DATI PERSONALI
Ultima revisione: 25 aprile 2022.
QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Il titolare del trattamento è PATRICK DE LA CUEVA, SL (“DE LA CUEVA FINE FOOD”), con numero NIF B1758572, iscritta al Registro Mercantile di Valencia Volume 10969, Folio 197, Foglio V-197656, iscrizione 1 del 7 aprile, 2021 e informazioni di contatto:
– Indirizzo postale: Servizio Clienti, Calle Tridente, 18- Bq.44, 03540 Alicante, Spagna.
– Telefono: +34 629 28 87 73
– E-mail: info@pdelacueva.shop
CHE TIPO DI DATI PERSONALI RACCOLTA CUEVA FINE FOOD?
PATRICK DE LA CUEVA, SL può raccogliere le seguenti informazioni personali dagli utenti del sito web DE LA CUEVA FINE FOOD, attraverso i moduli corrispondenti: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, sesso e carta di credito (PAN+ CVV2) in conformità con gli standard PCI DSS o numero di conto (fornito dal cliente in caso di reso) quando l'utente visita il WEB, si registra, effettua un ordine online, contatta DE LA CUEVA FINE FOOD o partecipa a promozioni LA CUEVA FINE FOOD o sondaggi.
Inoltre LA CUEVA FINE FOOD raccoglie tutte le informazioni relative alla tua navigazione sul WEB e alla tua interazione con il marchio. Tutti i dati personali raccolti da LA CUEVA FINE FOOD provengono dall'interessato.
PER QUALI SCOPI TRATTIAMO I DATI PERSONALI?
I dati personali dell'interessato saranno trattati con le seguenti finalità ove applicabili:
– Gestire e sviluppare la registrazione sul WEB. La registrazione comporterà la creazione di profili di navigazione dell'utente sul WEB. Detta profilazione consiste nell'utilizzo dei dati personali del cliente e delle informazioni della sua navigazione quali i prodotti visti o inseriti nel carrello, le sezioni del WEB visitate, l'ubicazione per valutare le sue preferenze e/o interessi personali con il obiettivo di offrirti i contenuti del WEB, le offerte, i servizi ed i prodotti adeguati al tuo profilo.
– Gestire e sviluppare l'acquisto online. Utilizziamo le informazioni personali del cliente per elaborare e consegnare il tuo ordine, informarti tramite e-mail e/o SMS sullo stato del tuo ordine.
– Gestire e inviare informazioni su promozioni esclusive, ultime notizie e informazioni personalizzate adattate al profilo, agli interessi e alle esigenze dell'interessato come cliente tramite e-mail, SMS o posta. L'invio di queste informazioni comporterà la creazione di profili utente che consiste nell'utilizzo di dati personali, la cronologia dei suoi acquisti, se applicabile, nonché informazioni di navigazione sul WEB per valutare alcuni aspetti relativi alle sue preferenze personali con l'obiettivo di offrire te le comunicazioni commerciali adeguate al tuo profilo.
– Il contenuto, i prodotti oi servizi saranno personalizzati per il cliente nelle comunicazioni in base ai suoi interessi. Per gestire le comunicazioni consulta la sezione 'Abbonamenti' in Il mio account.
– Rispondere all'esercizio dei diritti di ARCO+, nonché a domande e reclami.
– Gestione ed emissione documenti giustificativi di vendita: biglietto e fattura di vendita
PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I DATI?
LA CUEVA FINE FOOD conserverà i dati personali solo per il periodo di tempo ragionevolmente necessario, tenendo conto della necessità di rispondere a domande che sorgono o risolvere problemi, apportare miglioramenti, attivare i propri servizi e soddisfare i requisiti della legge applicabile. . Ciò significa che è possibile conservare i dati personali per un periodo di tempo ragionevole anche dopo che l'interessato ha smesso di utilizzare i servizi DE LA CUEVA FINE FOOD o ha smesso di utilizzare il WEB. Trascorso tale periodo, i dati personali verranno bloccati da tutti i sistemi DE LA CUEVA FINE FOOD.
COSA CI LEGITTIMA AL TRATTAMENTO DEI DATI?
DE LA CUEVA FINE FOOD dispone delle seguenti basi legittime per il trattamento dei dati personali:
Esecuzione del contratto
La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'interessato raccolti è l'esecuzione del contratto di vendita. In tal senso, l'interessato è tenuto a fornire i dati necessari alla sua esecuzione. Se non ci fornisci queste informazioni, non sarà possibile effettuare la vendita.
Obblighi di legge
La gestione e l'emissione della fattura di vendita si basa sull'obbligo legale di DE LA CUEVA FINE FOOD nel suo rapporto con i clienti.
Consenso
In relazione alle seguenti finalità, la base giuridica del trattamento dei dati personali dell'interessato sarà il loro consenso, se fornito:
– Gestione delle iscrizioni sul WEB.
– Gestione dell'invio di informazioni su promozioni esclusive, ultime notizie e informazioni personalizzate adattate al profilo dell'interessato.
– Risposta all'esercizio dei diritti, domande e reclami di ARCO+ dell'interessato.
– Gestione del servizio di allerta disponibilità abbigliamento su WEB.
– Gestione ed emissione dei seguenti documenti giustificativi di vendita: biglietto e fattura di vendita.
– La revoca del consenso a tali trattamenti da parte dell'interessato non condizionerà l'esecuzione del contratto di vendita stipulato tra lo stesso e DE LA CUEVA FINE FOOD.
legittimo interesse
In relazione alle seguenti finalità, la base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'interessato sarà il legittimo interesse di DE LA CUEVA FINE FOOD:
– La creazione di profili tramite la navigazione nel WEB da parte di un utente registrato, nonché di tutti quegli utenti che ci hanno fornito i propri dati per qualsiasi altro scopo.
– La preparazione di profili per l'invio di informazioni su promozioni esclusive, ultime notizie e informazioni personalizzate adattate al profilo dell'interessato.
– Invio di sondaggi di soddisfazione sui prodotti acquistati o sui servizi utilizzati dai clienti DE LA CUEVA FINE FOOD per richiedere la loro opinione e migliorarli.
Il nostro legittimo interesse è poter garantire che il nostro WEB rimanga sicuro, nonché aiutare DE LA CUEVA FINE FOOD a comprendere le esigenze, le aspettative e il livello di soddisfazione degli utenti e, quindi, migliorare servizi, prodotti e marchi. . Tutte queste azioni sono svolte al fine di migliorare il livello di soddisfazione del cliente e garantire un'esperienza di navigazione e acquisto unica.
A QUALI DESTINATARI POSSIAMO COMUNICARE I DATI?
I dati personali dell'interessato potranno essere trasferiti/comunicati ai seguenti destinatari:
– Aziende del Gruppo DE LA CUEVA FINE FOOD.
– Pubbliche Amministrazioni ed Enti ove richiesto da normative fiscali, del lavoro, previdenziali o di altra normativa applicabile.
– Società incaricate del trattamento dei dati, come franchisee e fornitori che forniscono servizi a DE LA CUEVA FINE FOOD (aziende di corriere, società di invio di comunicazioni, agenzie, ecc.).
DE LA CUEVA FINE FOOD non vende i dati dei clienti a terzi in nessun caso.
IN CHE MODO FINE FOOD CAVE PROTEGGE I DATI PERSONALI?
Il WEB utilizza tecniche di sicurezza delle informazioni quali firewall, procedure di controllo accessi e meccanismi crittografici, il tutto con l'obiettivo di prevenire accessi non autorizzati ai dati e garantirne la riservatezza. Per raggiungere tali finalità, l'utente accetta che KMBOEL ottenga dati ai fini della corrispondente autenticazione dei controlli di accesso.
Inoltre, qualsiasi transazione effettuata tramite il WEB viene effettuata tramite sistemi di pagamento sicuri. I dati di pagamento riservati vengono trasmessi direttamente e in forma crittografata (SSL) all'entità corrispondente.
DE LA CUEVA FINE FOOD dichiara di aver adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati personali trattati, nonché per prevenirne la perdita, l'alterazione e/o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.
QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI?
Hai i seguenti diritti che possono essere esercitati tramite l'indirizzo email info@pdelacueva.shop:
Diritto di accesso: Hai il diritto di ottenere la conferma che DE LA CUEVA FINE FOOD stia trattando dati personali che ti riguardano o meno, nonché di accedere ai dati personali che LA CUEVA FINE FOOD ha su di te.
Diritto di rettifica: Hai il diritto di chiedere a DE LA CUEVA FINE FOOD di rettificare i dati personali quando sono inesatti o che siano completati quando sono incompleti. Se sei registrato al nostro WEB, potrebbe essere più semplice per te correggerli direttamente modificando il profilo.
Diritto alla cancellazione/diritto all'oblio: Puoi richiedere la cancellazione dei dati personali quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
Diritto di limitazione: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa dei reclami.
Diritto di portabilità: L'interessato ha diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune ea lettura meccanica, e di trasmetterli ad altro incaricato quando il trattamento è basato sul consenso o su un contratto, ed è effettuato con mezzi automatizzati.
Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei dati personali basato sull'interesse pubblico o legittimo perseguito da DE LA CUEVA FINE FOOD, compresa la profilazione. In tal caso, DE LA CUEVA FINE FOOD interromperà il trattamento dei dati, salvo che per motivi legittimi impellenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.
Decisioni individuali automatizzate: Hai il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti legali su di te o che incida in modo analogo in modo significativo su di te. Tuttavia, non sarà possibile esercitare tale diritto nel caso in cui la decisione sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra te e LA CUEVA FINE FOOD; è autorizzato dalla legge applicabile a DE LA CUEVA FINE FOOD purché stabilisca misure adeguate per salvaguardarne i diritti, le libertà e gli interessi legittimi; o si basa sul tuo esplicito consenso.
Diritto di presentare un reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.
Per elaborare la richiesta, potremmo chiederti di provare la tua identità.
Responsabile: PATRICK DE LA CUEVA, SL;
Finalità: Fornire i servizi richiesti e inviare comunicazioni commerciali;
Diritti: Hai il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati, nonché altri diritti, indicati nell'informativa aggiuntiva, che puoi esercitare contattando
info@pdelacueva.shop o Calle Tridente 18 BG-44 03540 (Alicante) Spagna.
Ulteriori informazioni: www.pdelacueva.shop