引言
我们邀请您查看通过本网站包含的在线商店提供和销售 Patrick de la Cueva, SL 产品的一般销售条件。
本文件包含规范在域下托管的本网站使用的条件 www.pdelacueva.com，以及当时可能确定的任何其他条款和约束我们两个人的合同，Patrick de la Cueva, SL，——您和我们——（以下简称“条件”）。
这些条件确立了所有用户（以下简称“您”/“您的”）和 Patrick de la Cueva, SL（以下简称“我们”和“我们的”）在浏览网站、获取条件方面的权利和义务用户的，与此类条件相关的权利和义务，以及其中出现的商业交易和服务的使用。 这些条件不适用于酒店和商店费率的客户，这将受这些客户的特定条件约束。
通过使用本网站，您受这些条件、隐私政策和法律声明的约束，因此我们建议您仔细阅读这些条件。 如果您不同意他们的意见，您必须离开该网站。
这些条件可以随时修改，因此您应该在每次下订单之前阅读它们。
提供的所有产品 www.pdelacueva.com 由 Patrick de la Cueva, SL 直接出售，注册地址为 Calle Tridente, 18, Bq。 44, 03540 Alicante, Spain，CIF 编号 B-01758572。
联系方式：对于任何类型的疑问、疑问或建议，您可以将您的意见发送给我们 info@delacuevafinefood.com
网站所有权
网络域的所有知识产权和工业产权及其内容均属于 Patrick de la Cueva, SL，因此在任何情况下，用户均无权使用、打印或存储在任何物理介质下. 供您个人和私人使用的除外。 因此，禁止对其任何部分进行修改、反编译或商业用途。
网络域内容的使用仅被授权用于信息和服务目的，前提是引用或提及来源，用户应对其滥用承担全部责任。
访问本网站并不授予用户对知识产权或工业产权或其包含的内容的任何权利或所有权。 未经 Patrick de la Cueva, SL 的明确书面授权，访问本网站的用户不得复制、修改、分发、传输、复制、出版、转让或出售上述元素或创建新的产品或服务。
严禁用户更改本网页的内容或结构。
Patrick de la Cueva, SL 保留对侵犯或侵犯知识产权和/或工业产权的用户采取相应法律行动的权利。
如果用户发现任何可能侵犯任何知识产权或工业产权或任何类型权利的活动，我们要求您通过电子邮件通知我们： info@delacuevafinefood.com
网站上显示的信息在其上次更新日期是最新的。 本公司保留在不事先通知的情况下修改网络域内容的权利，并可能限制或拒绝访问本网站。
内容链接
Patrick de la Cueva, SL 保留阻止未经事先明确授权的指向网站的电子链接的权利。
如果网站包含指向第三方拥有的内容的链接，Patrick de la Cueva, SL 不对第三方网站中包含的信息或其中包含的信息承担任何责任。
Patrick de la Cueva, SL 将在以任何方式发现其内容的非法性或第三方财产或权利受到损害时立即撤消任何链接。
使用条款
这些条款旨在在您和我们之间建立具有法律约束力的协议，保护您作为客户的权利和我们作为公司的权利。
这些条件规定了您和我们之间的Patrick de la Cueva, SL 产品的报价、接受购买和运输。
Patrick de la Cueva, SL 将产品专门提供给最终用户以获取商品而不打算转售。
“最终用户”是指在本协议范围内行事的任何自然人或法人 www.pdelacueva.com 用于其通常开展的商业、商业或专业活动以外的目的。
Patrick de la Cueva, SL 保留不处理与最终用户不同的主题的订单的权利。 只有按照本通用条款的规定进行注册的最终用户才能获得通过本网站销售的商品和服务。
此处公开的使用条件不适用于所有属于酒店集团、商店或其他折扣集团的客户。
注册用户条件要求
获得注册用户的条件允许浏览出现在网站上的受限访问区域，使用需要事先识别的服务以及获得 Patrick de la Cueva, SL 产品。可以通过它提供。
签署这些一般条件的具有法定年龄和完全合同能力的人可以获得注册用户的身份。 获得注册用户的条件意味着阅读和明确接受，并且不保留其声明在接受之前已知道的本通用条件的完整条款，并且能够由其存储和复制。 注册为用户是签订服务合同或通过其在线商店购买 Patrick de la Cueva, SL 产品的基本要求。
生成的用户名和密码将允许用户识别自己并使用服务，这些用户名和密码是严格个人的和保密的。 用户将负责维护其机密性。 因此，用户明确接受，除非有相反的证据，否则我们假定使用其识别密钥进行的服务使用是由注册用户进行的，除非后者先前报告了相同的丢失或被盗。
用户可以通过我们为此目的建立的程序自由修改密码。 在生成新密码的同时，替换后的密码将被取消作为识别手段。
当我们出于安全原因认为有必要时，我们可能会阻止访问和使用该网站。 如果在交付用户密码以供访问或使用时连续发生三个错误，则该服务将被自动阻止。
我们将在我们的计算机设备中采取必要的组织和技术措施，以实现用户对服务的正确使用，并防止未经授权的访问，其目的是对通过服务访问的用户财务信息的内容进行未经授权的披露。
用户义务
用户有义务：
– 与 Patrick de la Cueva, SL 沟通访问和使用需要事先识别的服务所需的所有数据，这些数据必须是真实的、最新的并根据实际情况进行调整。 用户有义务以真实和正确的方式提供其个人数据（姓名、姓氏、邮政地址、电子邮件和其他联系信息），并同意我们在必要时可以使用这些信息与您联系。 如果您不向我们提供所有信息，我们将无法处理您的订单。 否则，Patrick de la Cueva, SL 在任何情况下均不对由于该数据的错误或遗漏而可能导致的交付延迟或失败负责。
– 用户不得做出任何欺诈、虚假或投机性的订单。 Patrick de la Cueva, SL 保留取消订单和/或通知有关当局的权利，如果它有合理的理由认为是这样。
– 通过在本网站下订单，您保证您已年满 18 岁并且您具有签订具有约束力的合同的法律能力。
– 采取必要的个人和材料安全措施，以维护您的用户名和密码的机密性； 如何立即通知 Patrick de la Cueva, SL 您的用户名的丢失、错放、被盗、被盗或非法访问，以及第三方对其的了解。
– 始终按照法律制度正确使用网站中包含的服务。
– 不进行任何阻碍或干扰网站上包含的服务运行的活动。
– 支付 Patrick de la Cueva, SL 的产品。 他已经通过网站和运输成本和收款管理（如果有的话）签约。
通知事项
根据适用法规的要求，我们向您发送的部分信息或通信将采用书面形式，因此通过使用本网站，您接受与我们的大多数通信是电子的。 我们将通过电子邮件与您联系或通过在本网站上发布通知向您提供信息。 因此，您同意使用这种电子通信方式，并承认我们以电子方式向您发送的所有合同、通知、信息和其他通信均符合书面法律要求。 此条件不会影响您受法律承认的权利。 我们可能会将通讯发送至电子邮件或您在下订单时提供的邮寄地址。 可以理解，通知已在我们的网站上发布之时、电子邮件发送后 24 小时或任何信件的邮寄日期后三天后收到并正确发出。
与 PATRICK DE LA CUEVA, SL 签订合同并接受订单
我们网站的内容是对做生意的邀请。 在我们接受您的订单之前（即使它已经记入您的账户），您和我们之间不会签订任何合同。 如果您的订单不被接受并且我们已经向您收取了费用，我们将全额退款。
点击“购买”后，您将收到一封确认收货的电子邮件。 这并不意味着订单已被接受，因为这是您向我们提出购买的要约。 订单需经过我们的验证和接受。 我们将通过向您发送一封电子邮件来确认接受，通知您订单正在发货（发货确认）。 只有此时，您与我们之间的合同才会正式生效。
只有发货确认中列出的 Patrick de la Cueva, SL 产品将受合同约束。 在我们在单独的发货确认中确认发货之前，我们没有义务向您提供可能已订购的任何其他产品。
Patrick de la Cueva, SL 可能会避免下达未提供足够偿付能力保证的订单，或者结果不完整或不正确的订单，或者在 Patrick de la Cueva, SL 产品不可用的情况下，不对您或对第三方。 在任何情况下，我们承诺通知您，如果我们已经向您收取了订单金额，我们将继续偿还您预付的金额。
合同的撤销
您可以在收到食品订单之日起的接下来的 14（十四）个日历日内退出合同，但易腐烂的商品和其他由于其性质可能会迅速变质或过期的商品除外。 对于家用产品，您有 15（十五）天的时间退货。 根据我们的退货政策，您将获得此类 Patrick de la Cueva, SL 产品的退款。
只要 Patrick de la Cueva, SL 产品以与您收到产品时相同的条件退回，连同其完整的原始包装、标签和任何相关配件，撤回权将适用。
易腐烂的商品和其他根据其性质可能会迅速变质或过期的商品不受此撤回权的影响。
我们将确定 Patrick de la Cueva, SL 产品是否与发送给您时的状态相同。 由于客户的过错而退回的损坏、不完整、变质、使用或脏污的产品将不予赔偿，并将提供给发件人并重新运送运费到付。
为了行使您的撤回权，我们邀请您遵守我们的退货政策。
产品的可用性
您接受 Patrick de la Cueva, SL 在其在线商店中提供的产品受库存限制。 Patrick de la Cueva, SL 产品的所有订单均视供应情况而定。 如果下单后有任何产品没有货，我们会尽快通知您。 届时您可以修改订单或取消订单。
Patrick de la Cueva, SL 保留随时修改网站上提供的产品的权利，恕不另行通知。
购买程序
已为通过 Patrick de la Cueva, SL 网站购买建立了以下程序
用户必须访问网站上托管的在线商店 www.pdelacueva.com o www.pdelacueva.shop 可通过上述渠道购买的 De La Cueva 产品列有以下信息：
a) 产品、特性和计量单位的描述。
b) 每计量单位和/或重量的价格。
c) 运费。
d) 报价的有效性条件（如适用）。
一旦选择了 Patrick de la Cueva、SL 产品或产品，用户必须将它们添加到网站上的购物篮中，说明他们希望购买的单位。 将所选的 De la Cueva 产品添加到购物篮后，用户将能够访问购买摘要，他们必须通过单击完成购买选项接受该摘要，其中详细信息如下：
a) 图片
b) 描述。
c) 保存到我的购物清单。
d) 数量。
e) 每计量单位的价格
f) 购买的每种 De la Cueva 产品的总价。
g) 购买总价。
h) 运费、礼品和退货政策。
如果用户有促销代码，则必须在当时包含它才能从适用于它的条件中受益，如果他们愿意，他们可以选择将订单作为礼物发送的选项并写一张带有消息的卡片。
接下来，用户必须提供他们的数据，如果是注册用户，他们必须提供分配给它的用户名和密码。 如果用户之前没有注册，他们必须在网站上创建一个帐户。
一旦用户输入了他们的数据，他们将访问运输详细信息，在那里他们可以查看他们的运输和账单数据，修改它们并索取发票； 并向承运人说明。
然后，您将访问订单确认，您将在其中看到相同的送货地址和账单地址、付款方式，您将接受一般销售条件，您将确认您已达到法定年龄，并且您将继续接受它按“下一步”按钮。
如果您选择信用卡/借记卡支付方式，我们此时会将您重定向到支付网关。 如果您使用转账付款方式，您将接受我们页面上的条件，我们将详细说明能够执行的细节。
用户完成确认后，我们将在收到您的订单后立即发送一封电子邮件，通知您与所下采购订单对应的数据。 同样，我们将继续分析采购订单，以确定它是否满足其处理的所有要求。 验证完成后，我们将向您发送一封电子邮件，确认订单及其发货或拒绝订单。
交货问题
如果超过 5 个工作日未收到订单，您必须通知 Patrick de la Cueva, SL。
如果我们无法派送，快递公司将再次与您联系，约定新的派送日期。
当您的订单交付时，您必须检查一切是否符合要求。 如果订单有任何差异或问题，您应该通过电子邮件联系 Patrick de la Cueva, SL info@delacuevafinefood.com 将您的个人数据和订单号留给我们，以反映差异或问题，我们将尽快与您联系以解决事件。
风险和所有权转移
用户在收到发货确认且产品离开我们的仓库时即获得 Patrick de la Cueva, SL 产品的所有权。 Patrick de la Cueva, SL 产品的责任将在订单交付时转移给用户。
货币、税费和付款方式
我们网站上的价格以欧元显示。
根据现行法律，从我们的网站进行的任何购买都将被征税
附加值（增值税）。
根据西班牙法规，我们有义务为超过 3.000 欧元（含增值税）的订单开具发票。
运费将在付款前添加到购买摘要中。
Patrick de la Cueva, SL 保留修改网站上显示的价格的权利，恕不另行通知。
产品的价格将是我们网站上随时规定的价格，除非出现明显错误。 尽管我们努力确保页面上的所有价格都是正确的，但仍可能出现错误。 如果我们发现您订购的产品价格有误，我们会尽快通知您，并让您选择以正确的价格重新确认您的订单或取消订单。 如果我们无法联系到您，订单将被视为取消，已支付的金额将全额退还。
如果定价错误明显且无误并且您可以合理地认为价格错误，我们将没有义务以较低的错误价格向您提供产品（即使我们已向您发送了发货确认） .
现行法律承认的权利受到保护。
Patrick de la Cueva, SL 接受信用卡或借记卡（Visa、Visa Electron、Mastercard 和 Maestro）、Pay Pal 和 Bizum 付款。
为了保护信用卡或借记卡支付的安全，我们使用安全支付系统。 机密支付数据以加密形式 (SSL) 直接传输到金融机构。 通过安全支付网关进行支付时，系统将自动验证信用卡是否已激活安全电子商务。 然后它将与发卡行连接，发卡行将请求操作的身份验证和授权。
退货将采用相同的付款方式。 在转账的情况下，您必须在退货单上注明帐号才能进行付款。
Patrick de la Cueva, SL 保留验证个人数据并采取适当措施以正确交付商品的权利。
礼物选择
我们为您提供通过我们的网站发送礼物的可能性。 您以通常的方式从您的计算机上进行购买，选择我们发送礼物的送货地址并标记礼物选项。 您将能够向收件人写一封个性化的消息。 此时，您将被告知礼品选项的附加费用（如果适用）。 每个“礼品选项”必须与一个订单和送货地址相关联。
如果您提供第三方的个人数据，您保证您拥有对其进行处理的必要授权。 同样，您有义务将处理您的数据的条款和条件告知上述第三方。
如果您收到了作为礼物的物品，要进行更改或退货，您必须遵循我们退货政策的常规程序。 退货金额将以相同的付款方式退还给购买者。
购买限制
出于安全原因，您将无法在 1.000 天内下达超过 15 欧元的订单。 如果您有兴趣购买超过该金额或金额的商品，我们邀请您通过我们的联系表联系我们的客户服务。
产品保证和信息
我们在网站上展示的产品是我们精心挑选的产品。 我们特别注意准确地展示我们产品的颜色和功能。 当然，每台显示器的校准都是不同的，我们不能保证您的显示器显示颜色完全准确。 我们的大部分产品是生鲜食品，我们会在其中向您展示展示建议，并且交付的产品可能与在线商店的形象不完全一致。
您将有机会对我们的产品进行评分和评论； 为避免冒犯性、暴力性、非法评论、垃圾邮件等，这些将受到我们的验证。 您将对您可能在我们网站上留下的评论承担全部责任，Patrick de la Cueva, SL 在任何情况下均不对这些评论负责，也没有义务发布它们。
责任和免除责任
这些购买条件中的任何内容均不排除或限制我们对 (1) 因我们的疏忽造成的死亡或人身伤害，(2) 欺诈性陈述，(3) 适用法律可能未限制或排除的任何其他责任的责任。
根据前款规定并在法律允许的范围内，我们不对财务损失（包括收入、数据、利润、合同、业务或预期储蓄的损失）或商誉或声誉损失或特殊或间接损失承担责任您因本条款或与本条款相关而遭受或招致的损害。
本节的规定不影响您作为消费者的合法权利，也不影响您退出合同的权利。
超出我们控制范围的事件
对于因超出我们合理控制范围的事件（“不可抗力事件”）而导致的任何未能履行或延迟履行我们在合同项下的任何义务，我们概不负责。
不可抗力的原因将包括超出我们合理控制范围的任何行为、事件、缺乏行使、遗漏或事故，尤其包括（但不限于）以下内容：
- 罢工、停工或其他工业行动。
– 内乱、叛乱、入侵、恐怖袭击或恐怖威胁，无论是否已宣战）或威胁或准备战争。
– 火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、地陷、流行病或任何其他自然灾害。
– 无法使用火车、轮船、飞机、汽车或其他公共或私人交通工具。
- 无法使用公共或私人电信系统。
- 其他政府的法令、法令、立法、法规或限制。
可以理解，我们在任何合同下的履行义务将在不可抗力原因持续期间中止，并且我们将延长期限以在此期间履行我们的义务。 我们将使用一切合理的方式结束不可抗力事件或寻找解决方案，使我们能够在发生不可抗力事件的情况下履行我们在合同项下的义务。
适用法律
目前的条件将受西班牙法律管辖。 对于本合同的履行和解释中可能出现的任何疑问、分歧或分歧的解决，双方将提交给阿利坎特的法院和法庭。
我们通知您存在一个欧洲在线争议解决平台，消费者有机会通过该平台解决与在线购买相关的任何争议 www.pdelacueva.com. 您可以通过以下链接访问该平台（https://webgate.ec.europa.eu/odr/）。 同样，您可以通过我们的联系表向我们发送任何问题或投诉。