ИНФОРМАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Последняя редакция: 25 апреля 2022 г.
¿QUIÉN ES EL ОТВЕТСТВЕННЫЙ DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Контролером данных является PATRICK DE LA CUEVA, SL («DE LA CUEVA FINE FOOD»), номер NIF B1758572, зарегистрированный в Торговом реестре Валенсии, том 10969, лист 197, страница V-197656, запись 1 от 7 апреля. 2021 и контактная информация:
– Почтовый адрес: Отдел обслуживания клиентов, Calle Tridente, 18-Bq.44, 03540 Аликанте, Испания.
– Телефон: +34 629 28 87 73
– Электронная почта: info@pdelacueva.shop
КАКУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ СОБИРАЕТ CUEVA FINE FOOD?
PATRICK DE LA CUEVA, SL может собирать следующую личную информацию от пользователей веб-сайта DE LA CUEVA FINE FOOD через соответствующие формы: имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, дату рождения, пол и данные кредитной карты (PAN+ CVV2) в соответствии со стандартами PCI DSS или номером счета (предоставляется покупателем в случае возврата), когда пользователь посещает веб-сайт, регистрируется, размещает онлайн-заказ, связывается с DE LA CUEVA FINE FOOD или участвует в рекламных акциях LA CUEVA FINE FOOD, или опросы.
Кроме того, LA CUEVA FINE FOOD собирает всю информацию, связанную с вашим просмотром в Интернете и вашим взаимодействием с брендом. Все персональные данные, собираемые LA CUEVA FINE FOOD, исходят от заинтересованной стороны.
ДЛЯ КАКОЙ ЦЕЛИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Персональные данные заинтересованной стороны будут обрабатываться в следующих целях:
– Управление и развитие регистрации на WEB. Регистрация будет включать создание профилей навигации пользователя в Интернете. Указанное профилирование состоит из использования личных данных клиента и информации о его навигации, такой как продукты, просмотренные или добавленные в корзину, посещенные разделы веб-сайта, место для оценки его предпочтений и/или личных интересов с помощью цель предложить вам содержимое WEB, предложения, услуги и продукты, соответствующие вашему профилю.
- Управление и развитие онлайн-покупки. Мы используем личную информацию клиента для обработки и доставки вашего заказа, информирования вас по электронной почте и/или SMS о статусе вашего заказа.
- Управление и отправка информации об эксклюзивных акциях, последних новостях и персонализированной информации, адаптированной к профилю, интересам и потребностям заинтересованного лица как клиента по электронной почте, SMS или обычной почте. Отправка этой информации будет включать создание профилей пользователей, которые состоят из использования личных данных, истории их покупок, если это применимо, а также просмотра информации в Интернете для оценки определенных аспектов, связанных с их личными предпочтениями, с целью предложить вам коммерческие сообщения, соответствующие вашему профилю.
- Контент, продукты или услуги будут персонализированы для клиента в сообщениях на основе его интересов. Для управления коммуникациями см. раздел «Подписки» в Личном кабинете.
– Отвечать на осуществление прав ARCO+, а также запросы и претензии.
– Управление и выдача документов, подтверждающих продажу: билет и счет-фактура
КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ДАННЫЕ?
LA CUEVA FINE FOOD будет хранить персональные данные только в течение разумно необходимого периода времени с учетом необходимости ответа на возникающие вопросы или решения проблем, внесения улучшений, активации своих услуг и соблюдения требований применимого законодательства. Это означает, что вы можете хранить личные данные в течение разумного периода времени даже после того, как заинтересованное лицо прекратило использование услуг DE LA CUEVA FINE FOOD или перестало использовать WEB. По истечении этого периода персональные данные будут заблокированы во всех системах DE LA CUEVA FINE FOOD.
КАКОЕ ЗАКОННОЕ НАМ ОБРАБАТЫВАТЬ ДАННЫЕ?
DE LA CUEVA FINE FOOD имеет следующие законные основания для обработки персональных данных:
Исполнение контракта
Правовой основой для обработки собранных персональных данных заинтересованной стороны является выполнение договора купли-продажи. В этом смысле заинтересованная сторона обязана предоставить данные, необходимые для ее исполнения. Если вы не предоставите нам эту информацию, продажа будет невозможна.
Правовые обязательства
Управление и выставление счета-фактуры основаны на юридических обязательствах DE LA CUEVA FINE FOOD в отношениях с клиентами.
согласие
В отношении следующих целей правовым основанием для обработки персональных данных заинтересованного лица будет его согласие, если оно было предоставлено:
– Управление регистрацией в сети.
– Управление отправкой информации об эксклюзивных акциях, последних новостях и персонализированной информации, адаптированной к профилю заинтересованного лица.
– Ответ на осуществление прав АРКО+, запросы и претензии заинтересованной стороны.
– Управление службой оповещения о наличии одежды в Интернете.
– Управление и выдача следующих документов, подтверждающих продажу: билет и счет-фактура.
- Отзыв заинтересованной стороной согласия на эти процедуры не будет обусловливать выполнение договора купли-продажи, заключенного между ними и DE LA CUEVA FINE FOOD.
законный интерес
В отношении следующих целей правовой основой для обработки персональных данных заинтересованной стороны будет законный интерес DE LA CUEVA FINE FOOD:
– Создание профилей путем просмотра WEB зарегистрированным пользователем, а также всеми теми пользователями, которые предоставили нам свои данные для любых других целей.
– Подготовка профилей для отправки информации об эксклюзивных акциях, последних новостях и персонализированной информации, адаптированной к профилю заинтересованного лица.
– Отправка опросов об удовлетворенности приобретенными продуктами или услугами, которыми пользуются клиенты DE LA CUEVA FINE FOOD, чтобы узнать их мнение и иметь возможность их улучшить.
Наш законный интерес состоит в том, чтобы иметь возможность гарантировать безопасность нашего веб-сайта, а также помочь DE LA CUEVA FINE FOOD понять потребности, ожидания и уровень удовлетворенности пользователей и, следовательно, улучшить услуги, продукты и бренды. Все эти действия выполняются для того, чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить уникальный опыт просмотра и покупки.
КАКИМ ПОЛУЧАТЕЛЯМ МОЖНО ПЕРЕДАВАТЬ ДАННЫЕ?
Персональные данные заинтересованного лица могут быть переданы/сообщены следующим получателям:
– Компании группы DE LA CUEVA FINE FOOD.
– Государственные администрации и органы, если этого требуют налоговые, трудовые, социальные или любые другие применимые правила.
– Компании, отвечающие за обработку данных, такие как франчайзи и поставщики, которые предоставляют услуги DE LA CUEVA FINE FOOD (курьерские компании, компании по отправке сообщений, агентства и т. д.).
DE LA CUEVA FINE FOOD ни при каких обстоятельствах не продает данные клиентов третьим лицам.
КАК FINE FOOD CAVE ЗАЩИЩАЕТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?
WEB использует методы информационной безопасности, такие как брандмауэры, процедуры контроля доступа и криптографические механизмы, все с целью предотвращения несанкционированного доступа к данным и гарантии их конфиденциальности. Для достижения этих целей пользователь соглашается с тем, что KMBOEL получает данные для целей соответствующей аутентификации средств управления доступом.
Кроме того, любая транзакция, совершенная через WEB, осуществляется через безопасные платежные системы. Конфиденциальные платежные данные передаются напрямую и в зашифрованном виде (SSL) соответствующему лицу.
DE LA CUEVA FINE FOOD заявляет, что приняла все необходимые технические и организационные меры, чтобы гарантировать безопасность и целостность обрабатываемых ею персональных данных, а также предотвратить их потерю, изменение и/или доступ к ним несанкционированных третьих лиц.
КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
У вас есть следующие права, которые можно реализовать по адресу электронной почты info@pdelacueva.shop:
Право доступа: Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатывает ли DE LA CUEVA FINE FOOD персональные данные, которые касаются вас, или нет, а также получить доступ к персональным данным, которые есть у LA CUEVA FINE FOOD о вас.
Право на исправление: Вы имеете право потребовать от DE LA CUEVA FINE FOOD исправить личные данные, если они неверны, или дополнить их, если они неполны. Если вы зарегистрированы на нашем веб-сайте, вам может быть проще исправить их напрямую, изменив профиль.
Право на удаление/право на забвение: Вы можете запросить удаление персональных данных, когда, среди прочего, данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
Право ограничения: Вы имеете право запросить ограничение обработки данных, и в этом случае мы сохраним их только для осуществления или защиты претензий.
Право переносимости: Вы имеете право получать персональные данные в структурированном формате общего пользования и для механического чтения, а также передавать их другому ответственному лицу, когда обработка основана на согласии или договоре и осуществляется автоматизированными средствами.
Право оппозиции: Вы можете возражать против обработки персональных данных на основании общественных или законных интересов, преследуемых DE LA CUEVA FINE FOOD, включая профилирование. В таком случае DE LA CUEVA FINE FOOD прекратит обработку данных, за исключением веских законных причин или осуществления или защиты возможных претензий.
Автоматизированные индивидуальные решения: Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое повлечет за собой юридические последствия для вас или аналогичным образом существенно повлияет на вас. Однако воспользоваться таким правом будет невозможно в случае, если решение необходимо для заключения или исполнения договора между вами и LA CUEVA FINE FOOD; разрешено законом, применимым к DE LA CUEVA FINE FOOD, если он устанавливает адекватные меры для защиты ее прав, свобод и законных интересов; или основано на вашем явном согласии.
Право на подачу претензии: Вы имеете право подать иск в Испанское агентство по защите данных.
Для обработки запроса мы можем попросить вас подтвердить свою личность.
Ответственный: ПАТРИК ДЕ ЛА КУЭВА, SL;
Цель: предоставление запрошенных услуг и отправка коммерческих сообщений;
Права: Вы имеете право на доступ, исправление и удаление данных, а также другие права, указанные в дополнительной информации, которыми вы можете воспользоваться, обратившись
info@pdelacueva.shop или Calle Tridente 18 BG-44 03540 (Аликанте) Испания.
Дополнительная информация: www.pdelacueva.shop