Datenschutzbestimmungen

INFORMATION PERSÖNLICHE DATEN

Letzte Überarbeitung: 25. April 2022.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist PATRICK DE LA CUEVA, SL („DE LA CUEVA FINE FOOD“), mit NIF-Nummer B1758572, eingetragen im Handelsregister von Valencia, Band 10969, Blatt 197, Blatt V-197656, Eintrag 1 vom 7. April, 2021 und Kontaktdaten:

– Postanschrift: Kundenservice, Calle Tridente, 18-Bq.44, 03540 Alicante, Spanien.

– Telefon: +34 629 28 87 73

– E-Mail: info@pdelacueva.shop

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBT CUEVA FINE FOOD?

PATRICK DE LA CUEVA, SL kann die folgenden personenbezogenen Daten von Benutzern der Website DE LA CUEVA FINE FOOD über die entsprechenden Formulare erfassen: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht und Kreditkarte (PAN+ CVV2) in Übereinstimmung mit PCI DSS-Standards oder Kontonummer (vom Kunden im Falle einer Rückgabe angegeben), wenn der Benutzer die WEB besucht, sich registriert, eine Online-Bestellung aufgibt, DE LA CUEVA FINE FOOD kontaktiert oder an LA CUEVA FINE FOOD-Aktionen teilnimmt oder Umfragen.

Darüber hinaus sammelt LA CUEVA FINE FOOD alle Informationen, die sich auf Ihr Surfen im WEB und Ihre Interaktion mit der Marke beziehen. Alle personenbezogenen Daten, die LA CUEVA FINE FOOD erhebt, stammen vom Interessenten.

ZU WELCHEM ZWECK BEHANDELN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Die personenbezogenen Daten der interessierten Partei werden gegebenenfalls zu folgenden Zwecken behandelt:

– Verwalten und entwickeln Sie die Registrierung im WEB. Die Registrierung beinhaltet die Erstellung von Profilen der Navigation des Benutzers im WEB. Diese Profilerstellung besteht aus der Verwendung der personenbezogenen Daten des Kunden und der Informationen seiner Navigation, wie z. B. die angesehenen oder in den Warenkorb gelegten Produkte, die besuchten Abschnitte der WEB, der Standort, um seine Vorlieben und/oder persönlichen Interessen zu bewerten Ziel, Ihnen die Inhalte der WEB, die Angebote, die Dienstleistungen und die Produkte anzubieten, die Ihrem Profil entsprechen.

– Verwalten und entwickeln Sie den Online-Einkauf. Wir verwenden die persönlichen Daten des Kunden, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, und informieren Sie per E-Mail und/oder SMS über den Status Ihrer Bestellung.

– Verwalten und versenden Sie Informationen über exklusive Aktionen, aktuelle Nachrichten und personalisierte Informationen, die an das Profil, die Interessen und Bedürfnisse des Interessenten als Kunde angepasst sind, per E-Mail, SMS oder Post. Das Senden dieser Informationen beinhaltet die Erstellung von Benutzerprofilen, die aus der Verwendung personenbezogener Daten, der Historie ihrer Käufe, falls zutreffend, sowie der Browsing-Informationen im WEB bestehen, um bestimmte Aspekte in Bezug auf ihre persönlichen Vorlieben mit dem Ziel zu bewerten, sie anzubieten Ihnen die Ihrem Profil entsprechenden kommerziellen Mitteilungen.

– Die Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen werden für den Kunden in den Mitteilungen basierend auf seinen Interessen personalisiert. Informationen zum Verwalten der Kommunikation finden Sie im Abschnitt „Abonnements“ in „Mein Konto“.

– Beantwortung der Ausübung von ARCO+-Rechten sowie Anfragen und Forderungen.

– Verwaltung und Ausstellung von Verkaufsunterlagen: Ticket und Verkaufsrechnung

WIE LANGE WERDEN WIR DIE DATEN AUFBEWAHREN?

LA CUEVA FINE FOOD speichert personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der vernünftigerweise erforderlich ist, wobei die Notwendigkeit berücksichtigt wird, auf auftretende Fragen zu antworten oder Probleme zu lösen, Verbesserungen vorzunehmen, seine Dienste zu aktivieren und die Anforderungen des geltenden Rechts zu erfüllen. Dies bedeutet, dass Sie personenbezogene Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren können, auch nachdem der Interessent die Nutzung der Dienste von DE LA CUEVA FINE FOOD oder die Nutzung des WEB beendet hat. Nach diesem Zeitraum werden personenbezogene Daten aus allen Systemen von DE LA CUEVA FINE FOOD gesperrt.

WAS BERECHTIGT UNS, DIE DATEN ZU VERARBEITEN?

DE LA CUEVA FINE FOOD hat die folgenden legitimen Grundlagen zur Verarbeitung personenbezogener Daten:

Vertragsabwicklung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten des Interessenten ist die Abwicklung des Kaufvertrages. In diesem Sinne ist der Interessent verpflichtet, die für seine Durchführung erforderlichen Daten bereitzustellen. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, kann der Verkauf nicht durchgeführt werden.

Gesetzliche Verpflichtungen

Die Verwaltung und Ausstellung der Verkaufsrechnung basiert auf der gesetzlichen Verpflichtung von DE LA CUEVA FINE FOOD in seiner Beziehung zu den Kunden.

Zustimmung

In Bezug auf die folgenden Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der interessierten Partei ihre Zustimmung, sofern diese erteilt wurde:

– Registrierungsverwaltung im WEB.

– Verwaltung des Versands von Informationen über exklusive Werbeaktionen, aktuelle Nachrichten und personalisierte Informationen, die an das Profil des Interessenten angepasst sind.

– Antwort auf die Ausübung von ARCO+ Rechten, Anfragen und Forderungen durch die interessierte Partei.

– Verwaltung des Warndienstes für die Verfügbarkeit von Kleidung im WEB.

– Verwaltung und Ausstellung der folgenden Verkaufsunterlagen: Ticket und Verkaufsrechnung.

– Der Widerruf der Zustimmung zu diesen Behandlungen durch den Interessenten bedingt nicht die Ausführung des zwischen ihm und DE LA CUEVA FINE FOOD geschlossenen Kaufvertrags.

berechtigtes Interesse

In Bezug auf die folgenden Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Interessenten das berechtigte Interesse von DE LA CUEVA FINE FOOD:

– Die Erstellung von Profilen durch Surfen im WEB durch einen registrierten Benutzer sowie alle Benutzer, die uns ihre Daten für andere Zwecke zur Verfügung gestellt haben.

– Die Erstellung von Profilen zum Versenden von Informationen über exklusive Werbeaktionen, aktuelle Nachrichten und personalisierte Informationen, die an das Profil des Interessenten angepasst sind.

– Versenden von Zufriedenheitsumfragen zu den von DE LA CUEVA FINE FOOD-Kunden gekauften Produkten oder genutzten Dienstleistungen, um ihre Meinung einzuholen und diese zu verbessern.

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit unserer WEB garantieren zu können und DE LA CUEVA FINE FOOD dabei zu helfen, die Bedürfnisse, Erwartungen und den Zufriedenheitsgrad der Benutzer zu verstehen und somit Dienstleistungen, Produkte und Marken zu verbessern. Alle diese Maßnahmen werden durchgeführt, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und ein einzigartiges Surf- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

WELCHEN EMPFÄNGERN KÖNNEN WIR DIE DATEN MITTEILEN?

Die personenbezogenen Daten des Interessenten können an folgende Empfänger übermittelt/übermittelt werden:

– Unternehmen der Gruppe DE LA CUEVA FINE FOOD.

– Öffentliche Verwaltungen und Körperschaften, wenn dies aufgrund von Steuer-, Arbeits-, Sozialversicherungs- oder anderen geltenden Vorschriften erforderlich ist.

– Unternehmen, die mit der Datenverarbeitung beauftragt sind, wie Franchisenehmer und Lieferanten, die Dienstleistungen für DE LA CUEVA FINE FOOD erbringen (Kurierunternehmen, Versandunternehmen, Agenturen usw.).

DE LA CUEVA FINE FOOD verkauft unter keinen Umständen Kundendaten an Dritte.

WIE SCHÜTZT FINE FOOD CAVE PERSONENBEZOGENE DATEN?

Das WEB verwendet Informationssicherheitstechniken wie Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, die alle darauf abzielen, unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern und deren Vertraulichkeit zu gewährleisten. Um diese Zwecke zu erreichen, akzeptiert der Benutzer, dass KMBOEL Daten zum Zwecke der entsprechenden Authentifizierung von Zugangskontrollen erhält.

Darüber hinaus wird jede über das WEB getätigte Transaktion über sichere Zahlungssysteme ausgeführt. Vertrauliche Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt (SSL) an die entsprechende Stelle übermittelt.

DE LA CUEVA FINE FOOD erklärt, dass sie alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen hat, um die Sicherheit und Integrität der von ihr verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verlust, Änderung und/oder Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.

WAS SIND IHRE RECHTE IN BEZUG AUF PERSONENBEZOGENE DATEN?

Sie haben die folgenden Rechte, die über die E-Mail-Adresse info@pdelacueva.shop ausgeübt werden können:

Zugangsrecht:  Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob DE LA CUEVA FINE FOOD Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht, sowie auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die LA CUEVA FINE FOOD über Sie hat.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von DE LA CUEVA FINE FOOD die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wenn Sie auf unserer WEB registriert sind, kann es für Sie einfacher sein, diese direkt zu korrigieren, indem Sie das Profil ändern.

Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden: Sie können verlangen, dass personenbezogene Daten gelöscht werden, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Verjährungsrecht: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, in diesem Fall werden wir sie nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.

Recht auf Portabilität: Sie haben das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinell gelesenen Format zu erhalten und sie an eine andere verantwortliche Person zu übermitteln, wenn die Behandlung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.

Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund des öffentlichen oder berechtigten Interesses von DE LA CUEVA FINE FOOD, einschließlich Profiling, widersprechen. In einem solchen Fall wird DE LA CUEVA FINE FOOD die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe oder die Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche vor.

Automatisierte Einzelentscheidungen: Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dieses Recht kann jedoch nicht ausgeübt werden, wenn die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und LA CUEVA FINE FOOD erforderlich ist; ist nach dem auf DE LA CUEVA FINE FOOD anwendbaren Recht zugelassen, solange es angemessene Maßnahmen zum Schutz seiner Rechte, Freiheiten und legitimen Interessen trifft; oder basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Anspruchsberechtigung: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen.

Zur Bearbeitung der Anfrage können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Verantwortlich: PATRICK DE LA CUEVA, SL;

Zweck: Bereitstellung der angeforderten Dienste und Versand kommerzieller Mitteilungen;

Rechte: Sie haben das Recht, auf die Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen, sowie andere Rechte, die in den zusätzlichen Informationen angegeben sind, die Sie durch Kontaktaufnahme ausüben können

info@pdelacueva.shop oder Calle Tridente 18 BG-44 03540 (Alicante) Spanien.

Weitere Informationen: www.pdelacueva.shop